Spezieller Vertrieb: Warenbeschaffung und Verkaufsmanagement

Inhalt

Inhalte

• Auftragsakquise/-durchführung/Verkaufstraining/-techniken

• Potenzielle Kunden recherchieren

• Unternehmensprofile/Bedarfsprofile

• Angebotskalkulation, Verträge

• Verkaufen nach den Grundregeln lernen

• Kundenbesuche, Akquisitionstraining

• Präsentation von Produkten und Abschluss

• Kundenpflege

• Customer Relationship Management (CRM)

• Grundwissen

• Strategische Aspekte

Die drei Säulen des CRM

• Strategisch

• Analytisch

• Operativ

Technische Aspekte

• Data Warehouse

• Data Mining

• CRM-Systeme

CRM-Implementierung-Case Studie

Abschluss

Trägerzertifikat

Voraussetzungen

• Deutsch in Wort und Schrift.

• Persönliches Eignungsgespräch im Rahmen der Fachberatung.

Ausnahmen sind in Absprache mit CPI und dem jeweiligen Kostenträger, zum Beispiel der Agentur für Arbeit oder dem Jobcenter, möglich. Des Weiteren gelten die Zugangsvoraussetzungen des Kostenträgers.

Weitere Infos beim Anbieter

FörderungsartBildungsgutschein (nach AZAV, Akkreditierungs- und Zulassungsverordnung Arbeitsförderung) iUnterrichtsartOnline-Seminar i