Industriekaufmann/frau Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Unser Kunde ist ein mittelständisches Unternehmen in einem technisch geprägten Produktumfeld. 

Die Produkte werden teilweise kundenindividuell konfiguriert und vor Ort montiert**.**

Die Position geht deshalb deutlich über eine reine Auftragserfassung hinaus.

Du begleitest Kundenaufträge ganzheitlich und behältst vom Auftragseingang bis zur Auslieferung alle kaufmännischen und organisatorischen Abläufe im Blick.

Aufgaben

• Vollständige B2B-Auftragsabwicklung vom Auftragseingang bis zur Auslieferung

• Erfassung und Bearbeitung der Aufträge im Warenwirtschaftssystem (Microsoft Dynamics NAV)

• Überwachung von Lieferterminen, Verfügbarkeiten und Lagerbeständen

• Abstimmung mit Kunden sowie den internen Bereichen Vertrieb, Lager, Einkauf und Technik

• Koordination des Versands und Klärung offener Fragen mit Versanddienstleistern

• Bearbeitung von Reklamationen, Retouren sowie Wert- und Rechnungsgutschriften

• Begleitung kundenindividueller Aufträge mit Projektcharakter

• Frühzeitiges Erkennen von Unstimmigkeiten und eigenständige Koordination passender Lösungen

Skills & Anforderungen

• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise als Industriekaufmann/-frau

• Berufserfahrung in der B2B Auftragsabwicklung / im Vertriebsinnendienst eines produzierenden, technisch geprägten, mittelständischen Unternehmens

• Sichere Erfahrung mit einem Warenwirtschaftssystem, idealerweise Microsoft Dynamics NAV 

• Sehr gutes Verständnis für zusammenhängende Abläufe – von Warenbestand und Montage über Versand und Frachtkosten bis zu Reklamationen und Gutschriften

• Interesse an technischen Produkten sowie eine IT / Hardware-Affinität

• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse

• Eine sorgfältige, eigenständige und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Ein freundliches und aufgeschlossenes Auftreten sowie die Fähigkeit, über den eigenen Aufgabenbereich hinauszuschauen

• Freude an der Arbeit in einem kleinen Team

Benefits

• Eine abwechslungsreiche Position mit eigener Verantwortung statt reiner Auftragserfassung

• Ein sicherer Arbeitsplatz sowie ein unbefristeter Arbeitsvertrag

• Ein flexibles Tätigkeitsfeld in einem eingespielten Team

• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege

• Ein modernes, technisch geprägtes Produktumfeld

• Ein modern ausgestatteter Arbeitsplatz

• Arbeiten im internationalen Umfeld

• Betriebliche Altersvorsorge

• Kostenlose Getränke & Essenszuschuss 

• Gemeinsame Firmenevents

Über Peagle GmbH

Peagle ist eine innovativ denkende Headhunting sowie Personalagentur aus München. Bei uns steht der/die Bewerber/in an erster Stelle. Wir beschäftigen uns ausschließlich um nachhaltige Festanstellungen für unsere Kunden und Bewerber.