Teamassistenz Office Management

Inhalt

Inhalte

Erwerb von Grundkompetenzen: Teamarbeit und Selbstorganisation (Dauer: ca. 4 Wochen)

• Arbeits- und Selbstorganisation

• Stressmanagement

• Resilienz

• Arbeits- und Lerntechniken

• Arbeiten und Kommunikation im Team

• Konfliktbewältigung im Team

• Zeitmanagementstrategien und -umsetzung

Office Management: Organisation und Planung (Dauer: ca. 8 Wochen)

• Office Management Grundlagen

• Sekretariatsaufgaben, Formulieren von Texten, Korrespondenz gemäß DIN 5008

• Führen von Protokollen

• Die neue deutsche Rechtschreibung

• Telefontraining, Gesprächstechnik

• Auftragssachbearbeitung

• Reklamationsbearbeitung

Spezielle EDV: Online Communication & PowerPoint Administration (Dauer: ca. 4 Wochen)

• Konzepte zur Sicherung von Informationen

• Schutz vor Malware und unberechtigtem Zugriff

• Sicher surfen im World Wide Web

• Sichere Kommunikation mit E-Mail und Instant Messaging

• Datensicherung und Datenmanagement

• Produktivität verbessern mit Präsentationen

• Folien und Folienmaster

• Text- und Tabellenformatierung

• Diagramme und Grafiken einfügen

• Medienausgabe

Spezielle EDV: Word / Excel Administration (Dauer: ca. 4 Wochen)

• Programme verwenden und Dokumente erstellen

• Formatierung von Texten, Absätzen und Formatvorlagen

• Erstellung und Verwaltung von Verweisen

• Kollaboratives Arbeiten im Änderungsmodus

• Seriendrucke

• Tabellen erstellen und formatieren

• Erstellen von Formeln und Funktionen

• Daten filtern und sortieren

• Erstellung und Analyse von Diagrammen

• Gemeinsames Bearbeiten und Überprüfen von Tabellen

Spezieller Einkauf: Auftragsbearbeitung und Bestellungen (Dauer: ca. 4 Wochen)

• Anfragen von Kunden

• Angebotserstellung

• Auftragsbestätigungen

• Bestellungen durchführen

• Wareneinkauf

• Warenannahme und Warenprüfung

• Rechnungen und Zahlungsvorgänge

• Rücksendungen

Abschluss

ICDL-Zertifikat, Trägerzertifikat

Voraussetzungen

• Deutsch in Wort und Schrift.

• Persönliches Eignungsgespräch im Rahmen der Fachberatung.

Ausnahmen sind in Absprache mit CPI und dem jeweiligen Kostenträger, zum Beispiel der Agentur für Arbeit oder dem Jobcenter, möglich. Des Weiteren gelten die Zugangsvoraussetzungen des Kostenträgers.

Nach Absprache auch in Teilzeit möglich: 08:45 - 13:00 Uhr

Weitere Infos beim Anbieter

FörderungsartBildungsgutschein (nach AZAV, Akkreditierungs- und Zulassungsverordnung Arbeitsförderung) iUnterrichtsartOnline-Seminar i