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Konfliktmanagement

TÜV NORD Akademie · Online

Anbieter
TÜV NORD Akademie
Ort
Online
Format
Online
Dauer
1 Tag
Preis
36 €
Förderung
Bildungsgutschein (AZAV)
Unterricht
Präsenzunterricht iOnline-Seminar i
Beginn
31.12.2026

Inhalt

Konfliktursachen und Lösungsstrategien Inhalte Kapitel 1: Definition -Konflikt- * Was ist ein sozialer Konflikt- Kapitel 2: Konfliktarten und -typen - Welche Arten von Konflikten gibt es- - Welche Konflikttypen gibt es und wie gehen diese mit einem Konflikt um- Kapitel 3: Eskalationsstufen - Was führt dazu, dass ein Konflikt eskaliert und welche Stufen der Eskalation gibt es- Kapitel 4: Konfliktlösung - Wie führt man ein Konfliktgespräch durch und was gibt es dabei zu beachten- - Welche Konfliktlösungsmethoden gibt es, um eine Eskalation zu verhindern- Für Sie zur Info: Die Nutzung der Kurslizenz ist auf einen Zeitraum von einem Jahr (365 Tage) ab Erhalt der Zugangsdaten möglich. Zielgruppe Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmer sowie Führungskräfte; auch über Arbeitsbereiche hinaus möglich (z. B. Ehrenamt / Vereine, Organisationen) Abschluss Teilnahmebescheinigung der TÜV NORD Akademie Technische Voraussetzungen Wir setzen ausschließlich browserbasierte Tools ein. Es sind somit keine Installationen im Vorfeld notwendig. Zur Teilnahme an unseren digitalen Angeboten benötigen Sie: * eine Internetverbindung mit mind. 6000er-DSL-Leitung. Wir empfehlen die Nutzung eines LAN-Kabels. * einen aktuellen Webbrowser (Google Chrome, Firefox, Edge). Bitte beachten Sie, dass eine Teilnahme über den Internet Explorer nicht möglich ist und dass wir bei der Nutzung des Safari-Browsers eine einwandfreie Funktion nicht garantieren können. * ein (eigenes) audiofähiges Endgerät (PC oder Laptop) mit Lautsprecher/Kopfhörer, Mikrofon und Webcam. Bei der Nutzung von Tablets empfehlen wir Android-Geräte. Bitte beachten Sie, dass die Pop-up-Blocker deaktiviert und aktive Inhalte (JavaScript) erlaubt sein müssen. Hinweis Auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten: Profitieren Sie von unseren individuellen Lizenzmodellen! Die E-Learning- Kurslizenz ist für einen Zeitraum von einem Jahr (365 Tage) gültig. Weitere Infos beim Anbieter UnterrichtsartPräsenzunterricht i Online-Seminar i

Termine

ZeitraumDauerPreisOrt
31.12.26 Do. 08:00 - 16:00 Uhr1 Tag36 €Online

Quelle: Kursportal Hamburg (WISY)

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