KI-Training: Erfolgreiche Kaltakquise

Inhalt

Vom überzeugenden Erstkontakt zum Gesprächserfolg am Telefon

Inhalte

Lerneinheit 1: Vertrauen aufbauen & Interesse wecken

• Gesprächsrahmen klar setzen und Einstieg mit echtem Mehrwert gestalten

• Mit Fragetechnik zur Aktivierung des Gegenübers
• Microcommitments für mehr Gesprächsbeteiligung

Lerneinheit 2: Relevanz zeigen & Bedarf erkennen

• Persönlicher Einstieg statt austauschbarer Standardfloskeln
• Zielgruppenhypothesen nutzen, um Aufmerksamkeit zu erzeugen
• Explorative Fragen mit klarem Nutzenversprechen kombinieren

Lerneinheit 3: Aufmerksamkeit gewinnen & strategisch überzeugen

• Musterunterbrechung zur emotionalen Aktivierung
• Kontextuelle Einrahmung für bessere Argumentationswirkung
• Statusangleichung für Kommunikation auf Augenhöhe

Abschlussübung

• Anwendung aller Methoden in einer realistischen Kaltakquisesituation
• Individuelles KI-Feedback zur Optimierung der Argumentation

Zielgruppe

Vertriebsmitarbeitende, Sales Managerinnen und Manager, Selbstständige und alle, die im Rahmen ihrer Tätigkeit regelmäßig telefonische Erstkontakte zu potenziellen Kundinnen und Kunden herstellen und dabei professionell, überzeugend und effizient auftreten möchten.

Technische Voraussetzungen

Wir setzen ausschließlich browserbasierte Tools ein. Es sind somit keine Installationen im Vorfeld notwendig.

Zur Teilnahme an unseren digitalen Angeboten benötigen Sie:

• eine Internetverbindung mit mind. 6000er-DSL-Leitung. Wir empfehlen die Nutzung eines LAN-Kabels.

• einen aktuellen Webbrowser (Google Chrome, Firefox, Edge). Bitte beachten Sie, dass eine Teilnahme über den Internet Explorer nicht möglich ist und dass wir bei der Nutzung des Safari-Browsers eine einwandfreie Funktion nicht garantieren können.

• ein (eigenes) audiofähiges Endgerät (PC oder Laptop) mit Lautsprecher/Kopfhörer, Mikrofon und Webcam. Bei der Nutzung von Tablets empfehlen wir Android-Geräte.

Sollten Sie in Besitz einer VR-Brille sein und das Training damit durchführen wollen, geben Sie das bei der Buchung bitte an.

Hinweis

• Durchführung 100 % online - im Webbrowser nutzbar (Desktop)
• Lernzeit: ca. 80 Minuten, aufgeteilt in 3 Lerneinheiten + Abschlussübung
• Mehrfach wiederholbar, individuelle Durchführung bei jeder Nutzung

Entwicklung und Bereitstellung des KI-Trainings durch unseren Kooperationspartner 3spin Learning.

Zur Durchführung des Trainings werden Sie auf die Plattform von 3spin Learning weitergeleitet.

Bei Interesse / Buchungsanfragen zum Training für mehr als 9 Personen verwenden Sie bitte unser Inhouse-Formular auf der rechten Seite.

Weitere Infos beim Anbieter

UnterrichtsartOnline-Seminar i