ITIL® 4 Foundation in IT Service Management
alfatraining Bildungszentrum GmbH · Hammerbrookstraße 93, 20097 Hamburg - Hammerbrook
- Anbieter
- alfatraining Bildungszentrum GmbH
- Ort
- Hammerbrookstraße 93, 20097 Hamburg - Hammerbrook
- Format
- Online
- Dauer
- 2 Wochen (80 Std.)
- Preis
- kostenlos
- Förderung
- Bildungsgutschein (AZAV)
- Unterricht
- Online-Seminar i
- Beginn
- 26.10.2026
Inhalt
Ziel
Der Kurs erläutert die Information Technology Infrastructure Library (ITIL®) - eine herstellerunabhängige Sammlung von Best Practices im IT-Servicemanagement, die wirtschaftliches, effizientes, qualitätsbewusstes und sicheres Arbeiten mit der IT ermöglicht und die inzwischen im Bereich der IT-Geschäftsprozesse als Standardwerk gilt. Der Lehrgang beschreibt anhand praxisnaher Übungen die Konzepte, Rollen und Funktionen von ITIL®. Zudem erfährst du, wie Künstliche Intelligenz (KI) in deinem beruflichen Umfeld eingesetzt wird.
Voraussetzungen
Es sind keine speziellen Vorkenntnisse erforderlich.
Abschluss
Zertifikat ITIL® 4 Foundation in IT Service Management
Extra-Hinweise
Der Unterricht findet mit der Videokonferenzsoftware alfaview® statt. Die Kursteilnahme ist im Homeoffice oder in einem der Bildungszentren vor Ort möglich.
Weitere Infos beim Anbieter
ZertifikatITIL FoundationFörderungsartBildungsgutschein (nach AZAV, Akkreditierungs- und Zulassungsverordnung Arbeitsförderung) iUnterrichtsartOnline-Seminar i
Termine
| Zeitraum | Dauer | Preis | Ort |
|---|---|---|---|
| 26.10.26 - 06.11.26 Mo., Di., Mi., Do. und Fr. 08:30 - 15:35 Uhr | 2 Wochen (80 Std.) | kostenlos | Hammerbrookstraße 93, 20097 Hamburg - Hammerbrook |
| 23.11.26 - 04.12.26 Mo., Di., Mi., Do. und Fr. 08:30 - 15:35 Uhr | 2 Wochen (80 Std.) | kostenlos | Hammerbrookstraße 93, 20097 Hamburg - Hammerbrook |
| 21.12.26 - 11.01.27 Mo., Di., Mi., Do. und Fr. 08:30 - 15:35 Uhr | 3 Wochen (80 Std.) | kostenlos | Hammerbrookstraße 93, 20097 Hamburg - Hammerbrook |
| 25.01.27 - 05.02.27 Mo., Di., Mi., Do. und Fr. 08:30 - 15:35 Uhr | 2 Wochen (80 Std.) | kostenlos | Hammerbrookstraße 93, 20097 Hamburg - Hammerbrook |
| 22.02.27 - 05.03.27 Mo., Di., Mi., Do. und Fr. 08:30 - 15:35 Uhr | 2 Wochen (80 Std.) | kostenlos | Hammerbrookstraße 93, 20097 Hamburg - Hammerbrook |
| 22.03.27 - 02.04.27 Mo., Di., Mi., Do. und Fr. 08:30 - 15:35 Uhr | 2 Wochen (80 Std.) | kostenlos | Hammerbrookstraße 93, 20097 Hamburg - Hammerbrook |
| 19.04.27 - 30.04.27 Mo., Di., Mi., Do. und Fr. 08:30 - 15:35 Uhr | 2 Wochen (80 Std.) | kostenlos | Hammerbrookstraße 93, 20097 Hamburg - Hammerbrook |
| 18.05.27 - 28.05.27 Mo., Di., Mi., Do. und Fr. 08:30 - 15:35 Uhr | 2 Wochen (80 Std.) | kostenlos | Hammerbrookstraße 93, 20097 Hamburg - Hammerbrook |
| 14.06.27 - 25.06.27 Mo., Di., Mi., Do. und Fr. 08:30 - 15:35 Uhr | 2 Wochen (80 Std.) | kostenlos | Hammerbrookstraße 93, 20097 Hamburg - Hammerbrook |
Quelle: Kursportal Hamburg (WISY)