Assistent/in in der Familienberatung

Inhalt

Inhalte

Konfliktmanagement und Kommunikationstraining im Beruf (Dauer: ca. 4 Wochen)

• Teamgespräche und Binnenkommunikation

• Kommunikationstechniken

• Mit anderen Menschen effektiv kommunizieren

• Innere Haltung und Kommunikation

• Konfliktarten, ihre Bedeutung und Lösungen

• Mediationstechniken

Spezielle EDV: Administration der DSGVO-konformen digitalen Kollaboration und IT-Sicherheit (Dauer: ca. 4 Wochen)

• Konzepte der Remote-Arbeit

• Herausforderungen für Unternehmen und Arbeitnehmer

• Schlüsselkompetenzen für Selbstverwaltung und Teamarbeit

• Rahmenbedingungen, Richtlinien und Sicherheit

• Tools zur Kommunikation, und Kollaboration

• IT-Sicherheit

• Datenmanagement und Datenschutz

• Grundlagen der DSGVO

• Schutz von personenbezogenen Daten

• Datenverstöße und Betroffenenrechte

Spezielle EDV: Online Communication & PowerPoint Administration (Dauer: ca. 4 Wochen)

• Konzepte zur Sicherung von Informationen

• Schutz vor Malware und unberechtigtem Zugriff

• Sicher surfen im World Wide Web

• Sichere Kommunikation mit E-Mail und Instant Messaging

• Datensicherung und Datenmanagement

• Produktivität verbessern mit Präsentationen

• Folien und Folienmaster

• Text- und Tabellenformatierung

• Diagramme und Grafiken einfügen

• Medienausgabe

Spezielle EDV: Word / Excel Administration (Dauer: ca. 4 Wochen)

• Programme verwenden und Dokumente erstellen

• Formatierung von Texten, Absätzen und Formatvorlagen

• Erstellung und Verwaltung von Verweisen

• Kollaboratives Arbeiten im Änderungsmodus

• Seriendrucke

• Tabellen erstellen und formatieren

• Erstellen von Formeln und Funktionen

• Daten filtern und sortieren

• Erstellung und Analyse von Diagrammen

• Gemeinsames Bearbeiten und Überprüfen von Tabellen

Spezielle Fachberatung Altenhilfe (Dauer: ca. 4 Wochen)

• Pflege in Einrichtungen und Zuhause

• Medizinische und psychosoziale Fachkunde in der Pflege

• Rechtliche Grundlagen in der Pflege

• Methoden der ambulanten und stationären Pflege

Spezielle Rechtsberatung: Pflegerecht (Dauer: ca. 4 Wochen)

• Grundlagen im Pflegerecht

• Vertragliche Haftung

• Gesetzliche Haftung bei Pflegefehlern

• Dokumentation von Pflegeleistungen

• Haftungsrisiken

Abschluss

ICDL-Zertifikat, Trägerzertifikat

Voraussetzungen

• Deutsch in Wort und Schrift.

• Gute PC-Kenntnisse.

• Persönliches Eignungsgespräch im Rahmen der Fachberatung.

Ausnahmen sind in Absprache mit CPI und dem jeweiligen Kostenträger, zum Beispiel der Agentur für Arbeit oder dem Jobcenter, möglich. Des Weiteren gelten die Zugangsvoraussetzungen des Kostenträgers.

Weitere Infos beim Anbieter

ZertifikatICDL (International Certification of Digital Literacy) iFörderungsartBildungsgutschein (nach AZAV, Akkreditierungs- und Zulassungsverordnung Arbeitsförderung) iUnterrichtsartOnline-Seminar i