Abschluss: Kaufmann/-frau - IT-System-Management [Umschulung]

Inhalt

Ziel

Die Umschulung zum/zur Kaufmann/-frau für IT-Systemmanagement bereitet Sie gezielt auf eine berufliche Zukunft an der Schnittstelle zwischen IT, Wirtschaft und Kundenmanagement vor. Sie erwerben praxisnahes Fachwissen rund um die Planung, Einführung, Betreuung und Vermarktung moderner IT-Systeme und digitaler Lösungen.

Im Rahmen der Umschulung lernen Sie unter anderem, IT-Infrastrukturen zu analysieren, Kunden zu beraten, Angebote und Verträge zu erstellen sowie IT-Projekte und Geschäftsprozesse wirtschaftlich zu steuern. Ergänzend werden aktuelle Themen wie Cloud-Computing, IT-Sicherheit, digitale Transformation und IT-Service-Management behandelt.

Durch den dozentengeleiteten Live-Unterricht im virtuellen Klassenraum werden Theorie und Praxis optimal miteinander verbunden. Erfahrene Ausbilder:innen begleiten die Teilnehmenden während der gesamten Umschulung und unterstützen individuell bei fachlichen und organisatorischen Fragen.

Ein sechsmonatiges Betriebspraktikum ermöglicht es, die erworbenen Kenntnisse direkt in der Praxis anzuwenden und wertvolle Berufserfahrung zu sammeln. Die Umschulung endet mit der gestreckten IHK-Abschlussprüfung inklusive intensiver Prüfungsvorbereitung.

Zusätzlich erwerben die Teilnehmenden international anerkannte Herstellerzertifikate, die die Chancen auf dem Arbeitsmarkt nachhaltig erhöhen. Dazu zählen unter anderem Scrum Master, ITIL® 4 Foundation, CompTIA Security+, ICDL-Profile sowie SAP-Anwenderzertifizierungen.

Inhalte

Basisqualifikationen

Betriebliche Prozesse und Recht

Digitale Tools und Office-Anwendungen

Kaufmännisches Rechnen und Buchhaltung

SAP S/4HANA Grundlagen

Fachenglisch für IT-Berufe

Bewerbungstraining und Praktikumsvorbereitung

Kernqualifikationen

IT-Infrastruktur und Netzwerke

Grundlagen Hardware und Cloud-Computing

Relationale Datenbanken und SQL

IT-Sicherheit und Datenschutz

CompTIA Security+

Agile Projektmanagementmethoden mit Scrum

IT-Service-Management und ITIL® 4 Foundation

IT-Support und Anwenderservice

IT-Vertrieb und Kundenberatung

Angebotserstellung und Vertragsmanagement

Beschaffung von IT-Systemen

Digitalisierung von Geschäftsprozessen

Einführung von IT-Systemen und ERP-/CRM-Lösungen

Zusatzqualifikationen / Herstellerzertifikate

Professional Scrum Master I

ITIL® 4 Foundation

CompTIA Security+

ICDL-Profile

SAP-Anwenderzertifizierung

Weitere Inhalte

Digitale Geschäftsmodelle und Transformation

Cloud-Infrastrukturen und Netzwerktechnologien

Prozessanalyse und Prozessoptimierung

IT-Service-Prozesse und Supportmanagement

Projektmanagement und digitale Unternehmensprozesse

Betriebliche Lernphase

6 Monate Betriebspraktikum

Intensive Prüfungsvorbereitung

Gestreckte IHK-Abschlussprüfung

Abschluss

IHK-Abschluss Kaufmann/-frau für IT-Systemmanagement

CBW-Zeugnis

Internationale Herstellerzertifikate

Dauer

24 Monate inklusive Praktikum und Prüfungsvorbereitung

Weitere Infos beim Anbieter

AbschlussKaufmann/-frau - IT-System-Management (Ausbildungsberuf (BBiG), PrüfO vom 01.08.20) iFörderungsartBildungsgutschein (nach AZAV, Akkreditierungs- und Zulassungsverordnung Arbeitsförderung) iUnterrichtsartOnline-Seminar iSonstiges MerkmalUmschulung (PrüfO bundeseinheitlich) i