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Kundendiensttechniker Raum südliches Mainzer Umland (w/m/div.)

Robert Bosch GmbH · Mainz am Rhein

Arbeitgeber
Robert Bosch GmbH
Arbeitsort
55129 Mainz am Rhein
Anstellung
Vollzeit
Vertrag
unbefristet
Beginn
20.10.2026
Beruf
Kundendienstberater/in
Veröffentlicht
20.10.2026

Stellenbeschreibung

Job Title: Kundendiensttechniker Raum südliches Mainzer Umland (w/m/div.)\n\nJob Description:

  • Als wichtiger Teil unseres Serviceteams führen Sie eigenständig Inbetriebnahmen, Wartungen und Reparaturen an unseren Bosch Thermotechnik-Produkten durch, nachdem Sie eine ausführliche theoretische und praktische Einarbeitung erhalten haben.
  • Ihr Einsatzgebiet umfasst spannende Aufgaben im Mehrmarkenkundendienst (Buderus und Bosch Junkers), insbesondere den Einsatz an Wärmepumpen, Split-Klimageräten, Gas- und Öl-Heizungsanlagen sowie Regelgeräten in bestehenden Anlagensystemen.
  • Bei Messungen, Prüfungen und der Eigenregulierung von Thermotechnik-Erzeugnissen fungieren Sie als kompetente Ansprechperson für unsere Kundschaft und lösen Reklamationen souverän mit Ihren analytischen und technischen Fähigkeiten.
  • Ihre Einsätze starten Sie bequem direkt von Ihrem Wohnsitz aus. Dafür erhalten Sie modernes IT-Equipment und ein voll ausgestattetes Servicefahrzeug, dessen Werkzeug- und Ersatzteilbestand Sie verantworten.

Qualifications:

  • Ausbildung: abgeschlossene gewerbliche Ausbildung, bevorzugt im Bereich Mechatronik, Elektrik, Kältetechnik, Heizungsbau oder artverwandt
  • Erfahrungen und Know-how: Berufserfahrung im Kundendienst; gute PC-Kenntnisse; Fachwissen auf dem Gebiet der Heizungstechnik, Regelungstechnik, regenerativen Energien und Anlagenhydraulik wünschenswert
  • Persönlichkeit und Arbeitsweise: Sie agieren stets kundenorientiert und finden mit Ihrer kommunikationsstarken Art stets die richtigen Worte, um unsere Kundschaft zu begeistern; zudem arbeiten Sie gerne im Team und bringen sich aktiv ein, um gemeinsame Ziele zu erreichen
  • Sprachen: sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift

Additional Information:

Wir bieten Ihnen:

  • eine unbefristete Vollzeitstelle
  • eine ausführliche Einarbeitung sowie ein umfangreiches Schulungsprogramm
  • eine abwechslungsreiche Tätigkeit am Standort Mainz und Umgebung mit Dienstsitz an Ihrem Wohnsitz
  • attraktive Vergütung inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • die Ausstattung mit einem gut ausgerüsteten Servicefahrzeug und moderner EDV (Laptop, Smartphone)
  • Vergünstigungen für Mitarbeitende (Mitarbeiterrabatte) sowie eine attraktive betriebliche Altersvorsorge

Vielfalt und Inklusion sind für uns keine Trends, sondern fest verankert in unserer Unternehmenskultur. Daher freuen wir uns über alle Bewerbungen: unabhängig von Geschlecht, Alter, Behinderung, Religion, ethnischer Herkunft oder sexueller Identität.

Sie haben Fragen zum Bewerbungsprozess?

Franziska Lutz (Personalabteilung)

+49 6441 418 4383

Ana Buhac (Personalabteilung)

+49 711 811 56305

Sie haben fachliche Fragen zum Job?

Robert Blanquart (Fachabteilung)

+49 6441 418 4320

Street Address:

Carl-Zeiss-Straße 16\n\n---\n Video zur Stelle: https://www.youtube.com/watch?v=pPLkolZ2bTY

Quelle: Jobbörse der Bundesagentur für Arbeit · Referenznummer 15986-REF298561K-9c00ba1-S

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