Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung & Auftragsabwicklung / Customer Service

Stellenbeschreibung

Das erwartet dich:

• Du übernimmst die komplette Auftragsabwicklung von der Auftragserfassung bis zur Auslieferung

• Du erstellst Rechnungen, Gutschriften und prüfst abrechnungsrelevante Unterlagen

• Du pflegst und aktualisierst Kunden-, Artikel- und Preisdaten im ERP- und CRM-System

• Du bist zentraler Ansprechpartner für Bestandskunden bei operativen und kaufmännischen Fragen

• Du unterstützt unsere Business Development Manager aktiv bei der Betreuung und Weiterentwicklung der Kunden

• Du arbeitest eng mit Vertrieb, Logistik und Buchhaltung zusammen

• Du erkennst Optimierungspotenziale in Service- und Abrechnungsprozessen und setzt Verbesserungen um

• Du übernimmst die Betreuung unsere Stammkunden im B2B Bereich

• Du erstellst Angebote anhand von vorgegebenen Preislisten, legst Aufträge an und wirst Meetings in Englisch halten

• Einkauf von Produkten und Verbrauchsmaterial

Das solltest du mitbringen:

✔ Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung zum Beispiel Industriekaufmann /-frau

✔ Berufserfahrung wäre von Vorteil

✔ Fundierte Kenntnisse in MS Office und Office 365

✔ Englisch verhandlungssicher

✔ Erfahrung mit Odoo von Vorteil

✔ Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit

✔ Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

✔ Hohe Belastbarkeit und Flexibilität

Leistungen:

• Betriebliche Altersvorsorge

• Betriebliche Weiterbildung

• Firmenevents

• Flexible Arbeitszeiten

• Homeoffice-Möglichkeit

• Kostenloser Parkplatz

Arbeitsort: Vor Ort