IT-Supporter (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Firmenprofil

Unser Kunde ist ein renommiertes Unternehmen mit einer modernen IT-Landschaft und mehreren Standorten in Deutschland. Für den Standort in der Nähe von Landsberg liegt der Schwerpunkt auf einem zuverlässigen Vor-Ort-Support, um stabile IT-Services und effiziente Abläufe im Tagesgeschäft sicherzustellen. Daher suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Supporter (m/w/d) mit Start in der Arbeitnehmerüberlassung.

Aufgabengebiet

• Sie nehmen IT-Supportanfragen entgegen und bearbeiten diese nachvollziehbar.

• Sie analysieren technische Störungen an Arbeitsplätzen und leiten passende Lösungen ein.

• Sie richten IT-Arbeitsplätze ein und stellen deren Einsatzbereitschaft sicher.

• Sie unterstützen Mitarbeitende bei Fragen zu Hard- und Software im täglichen Arbeitsumfeld.

• Sie dokumentieren Anfragen, Lösungen und wiederkehrende technische Themen.

• Sie stimmen sich bei komplexeren Störungen mit zuständigen Ansprechpartnern ab.

• Sie prüfen die Funktion von IT-Geräten und tauschen fehlerhafte Komponenten aus.

Anforderungsprofil

• Eine abgeschlossene informationstechnische Ausbildung bspw. als Fachinformatiker Systemintegration

• Strukturierte, umsichtige und gründliche Arbeitsweise

• Hohe Einsatzbereitschaft und Serviceorientierung

• Gute bis sehr gute Kenntnisse in der Administration im Microsoft-Umfeld

• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift