First-Level-Supporter (m/w/d) - Computerfachgeschäft

Stellenbeschreibung

IT

First-Level-Supporter (m/w/d) - Computerfachgeschäft

Berlin

Vollzeit

12016-10005711574-S

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Vergütung

20,23 € / Stunde

Arbeitszeit

Vollzeit

Befristung

Unbefristet

Offene Stellen

1 Stelle

Beruf

First-Level-Supporter/in

Arbeitsort

*

Berlin, 12163 Steglitz-Zehlendorf Steglitz

Bewerbungsart

*

Telefonisch

*

Schriftlich

*

Per E-Mail

*

Persönlich

*

Homepage

*

Über die JOBBÖRSE

Anstellung

Arbeitsplatz (sozialversicherungspflichtig)

Bewerbungsstart

ab 24.10.2026

Im (Rahmen) der Arbeitsvermittlung suchen wir für einen Kabelanbieter in Berlin eine/n IT-Kundenbetreuer (m/w/d) für den IT-Support. Für die Stelle genügen Grundkenntnisse in MS-Office. Bewerben Sie sich (noch) heute!

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Herr Schulze unter +49 30 22954507 oder per Email steglitz.it@perzukunft.de

Ihre Aufgaben:

• Bearbeitung von Tickets zu Standardanfragen und -störungen
• Zusammenarbeit mit dem Team
• Erster Ansprechpartner (m/w/d) für eingehende Anrufe
• Kundenbetreuung und -beratung (telefonisch)
• Ticketeröffnung und -schließung
• Störungen und Probleme erfassen
• Abschließende Erledigung der Kundenwünsche, Reklamationsbearbeitung
• Auskünften über Lieferungen, Umtausch, sowie Retouren erteilen

Anforderungen:

• Ausgezeichnete Deutschkenntnisse
• Grundkenntnisse sind nicht gefordert!
• Konzentrationsfähigkeit
• Positive Ausstrahlung
• Zuverlässig und teamfähig
• Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Referenznummer: 12016-10005711574-S

Wir suchen aktuell Sie als First-Level-Supporter/in für den Bezirk Steglitz. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich IT, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. https://www.perzukunft.de/job/first-level-supporter-m-w-d-computerfachgeschaft-1201610005711574

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Schildhornstraße. 92 12163 Berlin Bennet Schulze

• +49 30 22954507 steglitz.it@perzukunft.de

Was du mitbringst

Kenntnisse

*

Reklamationsbearbeitung

*

Kundendienst

*

Informationstechnik, Computertechnik

*

Kosten- und Leistungsrechnung

Persönliche Stärken

• Analyse- und Problemlösefähigkeit

• Auffassungsfähigkeit/-gabe

• Entscheidungsfähigkeit

• Ganzheitliches Denken

Berufe

*

First-Level-Supporter/in

*

Second-Level-Supporter/in

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Die Bewerbung dauert nur wenige Minuten und ist für dich kostenlos. Wir melden uns persönlich bei dir.

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Dein Ansprechpartner

• Bennet Schulze

• PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG · Steglitz

• Schildhornstraße. 92

12163

Berlin

• +49 30 22954507

• steglitz.it@perzukunft.de

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Internetadresse

https://www.perzukunft.de/job/first-level-supporter-m-w-d-computerfachgeschaft-1201610005711574

First-Level-Supporter (m/w/d) - Computerfachgeschäft – IT Jobs in Berlin

Über PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co. KG

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engagierte & belastbare Teams Persönliche Betreuung vor Ort für Kunden & Mitarbeiter Verlässliche Partnerschaft